2022年0月の記事一覧

Q. 工事の保証期間はあるの?

工事の内容によって異なりますが、 1年~10年の保証をさせていただいております。

Q. 留守中でも工事をしてくれますか?

ご希望であれば、カギをお預かりし、留守中でも工事いたします。当方でお預かりしたカギは、工事終了後実費にてシリンダーごと交換し、お預かりしたカギが使用出来ないようにする事も可能です。(工事期間中の貴重品の管理はお客様にてお願いしております。)

Q. 工事中の仮設設備は、どの程度準備してくれますか?

トイレとお風呂は、ご希望により仮設用トイレ・ユニットバスをご用意できます。 キッチンは、縁側や掃出し窓のある場所を利用し、囲いを作り、流し台を設置する事も可能です。 洗濯機も、仮設流し台の場所に併設できます。 大型工事の場合は、お客様の方で仮住まいをご用意いただくよう、お願いしております仮説設備の無償・有償は、リフォーム現場の状況によりますので担当者にお問い合わせください。

Q. 施工はどの地域までですか?

福山市・尾道市・府中市を中心とした備後エリアでの施工を行っています。 県外のお客様からのお問い合わせもいただいておりますので、個別にご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

Q. 契約後のキャンセルはできますか?

お客様のご契約は、消費者の立場でクーリングオフという制度があり、ご契約から8日以内であれば解約する事ができます。 もちろん、何の責任も発生しません。ご解約の際はお早めにご連絡ください。

Q. 支払い方法は?

当社の銀行口座へお振込みをいただくか、現金集金、または、リフォームローンをご利用いただけます。 リフォームローンのご紹介もできますので、詳しくは担当者へご相談ください。 銀行お振込みの場合の手数料は、お客様負担とさせていただいております。

Q. お店に直接行って相談してもいいの?

ご相談・お見積りはいつでも承っております。どうぞお気軽にお立ち寄りください。 現場に出ていることも多いので、事前にご予約いただくと確実です。

Q. 電話でだいたいの工事費を教えてほしい!

ラックス不動産株式会社ではまず、担当者がご自宅へお伺いし、状況を確認した上で金額を提示させていただいております。 自宅の状況は、一軒一軒異なります。概算金額と実際の価格と大きく異なった場合、かえってお客様にご迷惑をおかけすることになってしまいます。 このような理由から、お電話での概算見積りはいたしておりません。 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

Q. なぜ、現場を見ないと工事費が分からないの?

例えば、クロス張替え工事の場合、下地に凹凸があったり、穴が空いていたりするとクロスを貼る以外に「下地調整」の工事が必要になってきます。 下地調整の程度や範囲により工事費が異なる場合があります。 正確に見積りするために、現地を確認させていただく必要がありますので、ご了承ください。

Q. 土・日でも来てくれますか?

ラックス不動産は土日も営業しておりますので、いつでもお伺いいたします。祝日は定休日ですが、なるべくお客様のご都合に合わせて、最短でお伺いさせていただきます。営業時間外でも対応可能ですので、ご相談ください。

新築・リフォーム・不動産に関する不明点やご質問などは、お気軽にお問い合わせください。